FAQ

Livrez-vous à l'international?

Nous avons des entrepôts et des usines en Asie, en Amérique et en Europe. Nous fournissons des envois internationaux vers la plupart des pays / régions.

Frais de port?
Toutes les commandes sont livrées gratuitement.

quelle est la date d'expédition?
Toutes les commandes sont expédiées dans les 48 heures à compter de la date d'achat et sont expédiées par expédition accélérée.Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables.
Cependant, pendant les vacances de l'année, étant donné que les commandes à forte demande peuvent être expédiées dans les 48 heures, le délai de livraison peut être retardé.
Si votre commande n'arrive pas dans le délai de livraison estimé, veuillez contacter notre équipe d'assistance ici

Comment suivre les commandes?
Tous sont expédiés par notre société de transport désignée et peuvent être suivis sur le site Web officiel de la société de transport.
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en temps réel en saisissant les informations de commande sur la page «Suivi de commande».
Le numéro de courrier et les détails de suivi seront automatiquement envoyés à l'adresse e-mail réservée à la commande. Une fois la commande expédiée, vous recevrez également un courrier électronique de confirmation contenant vos détails de livraison et votre numéro de suivi.

Comment annuler ma commande?
Veuillez nous contacter ici dans les 48 heures suivant le reçu d'achat pour annuler votre commande et nous vous rembourserons le montant total.

Garantie de sécurité?
Nous nous conformons aux normes les plus élevées de l'industrie pour protéger vos informations personnelles.
Vos informations et données personnelles sont cryptées lors de la transmission à l'aide de SSL (Secure Socket Layer Technology), un protocole largement utilisé sur Internet pour traiter les paiements.
Vos informations ne sont utilisées que pour compléter la transaction demandée et ne seront pas stockées par la suite.

mode de paiement?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit / débit. Vous pouvez également payer en utilisant votre compte PayPal, votre compte Amazon Payments ou votre compte Apple Pay.